Dificuldade de contato com o Banco Safra

Olá, Matheus!

Analisamos sua solicitação e realizamos tentativas de contato com o objetivo de confirmar algumas informações adicionais relacionadas à sua manifestação.

Realizamos tentativas de contato pelo telefone cadastrado nos dias 08/07/*******, 11/07/*******, 14:07/******* e 15/07/*******, porém, não obtivemos sucesso. Ressaltamos que também tentamos contato por e-mail para realizar as devidas confirmações, mas não obtivemos retorno até o momento.

Mediante à sua manifestação, identificamos que você possui linhas de crédito consignado ativos junto ao Banco Alfa. Aproveitamos para informar que a Financeira Alfa agora integra o conglomerado Safra. É um prazer tê-lo conosco!

A Safra Financeira disponibiliza diferentes canais de atendimento para melhor atendê-lo. Abaixo, compartilho os canais de atendimento disponíveis para facilitar seu contato conosco:

• WhatsApp:******* (Assistente Virtual 24h e fale com um de nossos especialistas de 2ª a 6ª feira, das 8h às 19h, exceto feriados);
• Central de Atendimento: ******* ******* (Capitais e Grandes Centros) e ******* ******* ******* (Fora das capitais e grandes centros) - Atendimento personalizado de 2ª a 6ª feira, das 8h às 19h, exceto feriados.
• Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC)/Proteção de Dados: ******* ******* ******* ou Atendimento aos Portadores de Necessidades Especiais Auditivas e de Fala: ******* ******* ******* - Atendimento 24 horas por dia, 7 dias por semana.

Caso tenha qualquer outra dúvida ou precise de suporte adicional, estamos à disposição para ajudá-lo no que for preciso.

Conte sempre conosco!
Vinícius
Equipe Safra Financeira