Empréstimo CLT que não caiu na conta e não consigo entrar em contato com ninguém
Respondida
Londrina - PR
30/06/2025 às 10:13
ID: 220681673
No dia de ontem dia 26/06 solicitei meu empréstimo CLT até agr não caiu e está constando na minha carteira de trabalho o empréstimo, tentei entrar em contato pra cancelar também, porém eu ligo e mando msg e a única coisa que fala é que todos os atendentes estão atendendo, peço por gentileza entreated em contato comigo para que possamos resolver da melhor forma cancelando esse contrata
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Resposta da empresa
16/07/2025 às 18:10
Olá, Larissa!
Mediante a sua manifestação, verificamos possíveis propostas de crédito CTPS (CLT) vinculados ao seu CPF, porém, não identificamos contratos ativos ou em análise conosco. Caso esteja solicitando auxílio para terceiros, por gentileza, pedimos que o titular nos acione diretamente através do canal de sua preferência para que possamos auxiliá-lo com efetividade.
Reitero que para a segurança dos nossos clientes, compartilhamos informações sobre o cadastro somente com o titular ou representante legal, com a representação devidamente válida para atendimento, conforme a LGPD (Lei nº 13.*******/*******). Contudo, pode contar sempre com os nossos canais de atendimento, para demais dúvidas e orientações:
• WhatsApp:******* (Assistente Virtual 24h e fale com um de nossos especialistas de 2ª a 6ª feira, das 8h às 19h, exceto feriados);
• Central de Atendimento: ******* ******* (Capitais e Grandes Centros) e ******* ******* ******* (Fora das capitais e grandes centros) - Atendimento personalizado de 2ª a 6ª feira, das 8h às 19h, exceto feriados.
• Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC)/Proteção de Dados: ******* ******* ******* ou Atendimento aos Portadores de Necessidades Especiais Auditivas e de Fala: ******* ******* ******* - Atendimento 24 horas por dia, 7 dias por semana.
Permanecemos à disposição para quaisquer dúvidas.
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