NÃO CONSIGO INFORMAÇÃO PARA QUITAR EMPRÉSTIMO

Não respondida
São Paulo - SP
11/03/2019 às 17:51
ID: 43524923
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz um empréstimo consignado com o Banco Safra através da empresa que trabalho.
Todas as vezes que liguei ou mandei e-mail para simular novos empréstimos fui prontamente atendida por um funcionário do banco.
Quero quitar o empréstimo contraído e estou desde 6a feira 08/03 tentando contato no único telefone disponível para solicitar quitação -******* - e que não atende ou atende uma maquina que roda roda e quando opto por consignado, ou quitação volta para o inicio do atendimento.
Contatei a pessoa do Safra (Daniela) que tem relacionamento com a empresa que trabalho para a parceria que disse que me enviaria o boleto para quitação e são 17:50h e ela não me atende mais no celular e não recebi.
Se eu ligo agora para fazer novo empréstimo me atendem de imediato (liguei no numero - que é diferente) mas ligando no de quitação, ninguém me atende.
O desconto da quitação é menor a cada dia que passa.
Parece IMPOSSIVEL quitar um empréstimo com o Banco Safra.