Não consigo acessar a conta
Resolvido
Salvador - BA
11/06/2024 às 16:44
ID: 190603565
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstou com dinheiro preso na conta,NN consigo contato com o banco em nenhuma das opções dadas,muito descaso com o consumidor.
Banco simpla resolve meu problema pelo amor de Deus,dias tentando já!!!!!
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Resposta da empresa
21/10/2024 às 11:27
Olá, Mariana.
Gostaríamos de informá-lo que o Banco Simpla transferiu sua carteira de clientes para o Mentore Bank. Este processo foi comunicado através do aplicativo durante os dois meses anteriores à transição. Se você ainda não entrou em contato com nosso atendimento para recuperar qualquer saldo remanescente em sua conta, por favor;
Atendimento via WhatsApp:*******
E-mail: *******
Consideração final do consumidor
23/10/2024 às 16:26
Regular
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
4