Atraso na entrega de veículo adquirido pelo programa MOVE BRASIL
Respondida
São Luís - MA
06/08/2026 às 20:29
ID: 255825339
Fiz aquisição de um veiculo Jeep modelo compass sport pelo programa MOVE BRASIL, o veiculo está faturado desde o dia 27/06, o veiculo está na loja desde o dia 12/07 o contrato de financiamento foi assinado eletronicamente do dia 23 de julho, nesse intervalo vendi o veiculo que eu tinha para trabalhar e ja estou a quase dois meses nessa espera, ja fui na loja e ja considerei até em desfazer essa negociação, nunca vi algo parecido na compra de um veiculo, isso é um absurdo, tenho contato apenas do vendedor que não sabe informar o o que esta acontecendo.
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Resposta da empresa
13/08/2026 às 08:38
Sr. Eronaldo Dutra, bom dia!
Em atenção ao registro de ID 255825339, informamos que sua solicitação foi recepcionada e submetida à análise da área responsável.
Concluídas as tratativas pertinentes, o retorno foi encaminhado ao seu e-mail.
Agradecemos a oportunidade de atendimento.
Atenciosamente,
Banco Stellantis.