Atraso no repasse de recurso BNDES para liberação de Fiat Pulse
Não respondida
São José dos Basílios - MA
20/08/2026 às 17:08
ID: 256985883
Título: Atraso no repasse do recurso BNDES já liberado Financiamento Move Motoristas Fiat Pulse
Texto:
Comprei um Fiat Pulse Drive 1.3, financiado pelo Banco Stellantis através do programa BNDES Move Motoristas. Segundo consulta oficial no Portal BNDES MPME (Consulta de Operações Indiretas) e confirmação por e-mail da Central de Atendimento do BNDES, o Banco Stellantis protocolou o pedido de liberação do recurso em 18/08/2026, e o BNDES aprovou e efetivou a liberação do valor ao banco em 19/08/2026.
De acordo com as próprias regras do BNDES, informadas por escrito pela Central de Atendimento, a instituição financeira tem até 1 (um) dia útil após o recebimento dos recursos para repassá-los à concessionária. Já se passaram 1 dias úteis desde a liberação, e até o momento não obtive do Banco Stellantis uma confirmação clara sobre a efetivação do repasse à concessionária.
Entrei em contato por telefone com o Banco Stellantis por diversas vezes, recebendo informações desencontradas e contraditórias de diferentes atendentes sobre os prazos, sem uma resposta objetiva sobre se o valor já foi repassado.
O carro já se encontra fisicamente na concessionária, aguardando apenas a confirmação do repasse financeiro para ser liberado.
Diante do exposto, solicito:
Confirmação imediata se o recurso já foi repassado à concessionária;
Caso não tenha sido, a data exata prevista para o repasse;
Esclarecimento sobre o motivo do atraso, tendo em vista que o próprio BNDES confirma, por escrito, que não há qualquer pendência do lado deles.