Baixa de gravame
Resolvido
Fortaleza - CE
23/04/2024 às 15:13
ID: 187359249
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBANCO RCI BRASIL SA
fiz a quitaçao do veiculos sandero *******/******* no dia 16/04/******* e liguei para solicitar a baixa do gravame o banco me informou que so baixa o gravame com a emiçao do documento em nome do cliente sendo que ja esta emitido placas Chassi: 93YBSR76HDJ413487 *******
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Resposta da empresa
25/04/2024 às 09:33
Sr. Alan Nogueira, bom dia!
Em relação a manifestação feita pelo ID 187359249 no site Reclame Aqui, gostaríamos de informar que se refere a um chamado relacionado ao Banco Renault, que não faz parte do grupo Stellantis.
Diante disso, pedimos que o senhor entre em contato com a empresa responsável através do site Reclame Aqui, cujo nome é Mobilize Financial Services (Banco Renault).
Desde já agradecemos a oportunidade de lhe atendermos.
Atenciosamente,
Banco Stellantis.
Consideração final do consumidor
24/06/2024 às 10:38
resolvido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10