Boleto não recebido e falta de atendimento
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
17/08/2026 às 19:03
ID: 256669781
fis um financiamento pelo banco estelantis e ja chegou a data do pagamento mas nao recebi o carne e tambem nao consigo entrar em contato pelos telefones.
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Resposta da empresa
18/08/2026 às 10:03
Sr. José Mendonça, bom dia!
Em referência à manifestação registrada sob o ID 256669781, informamos que a solicitação foi recepcionada e tratada pela área responsável.
Concluídas as análises necessárias, o retorno referente à demanda foi enviado ao seu e-mail.
Atenciosamente,
Banco Stellantis.
Consideração final do consumidor
18/08/2026 às 10:16
Regular.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8