Cartão não chegou a mais de 3 meses
Respondida
Nova Lima - MG
06/07/2021 às 11:42
ID: 126228349
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz minha conta a meses atrás e o cartão nunca chegou. Eu espero a mais de 3 meses mas nunca chegou. O que devo fazer?
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Resposta da empresa
06/07/2021 às 17:45
Boa Tarde Prezado Guilherme
Alguns fatores podem estar relacionados a não entrega de seu cartão como endereço incompleto, várias tentativas de entrega sem sucesso, ou dificuldades de localidade. Quando um desse fatores ocorre o cartão retorna a base de envio e para segurança das informações e é cancelado junto a operadora.
Lamentamos pois não podemos afirmar qual o motivo do não recebimento do seu cartão sem a confirmação de todos os dados de envio.
Atenciosamente
Equipe Banco Supera