Entrega do cartão
Em réplica
Itapipoca - CE
10/09/2021 às 11:19
ID: 129414655
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesA mais de um ano de conta aberta e movimentada e o cartão irresponsavelmente ainda não me foi entregue, incompetência
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Resposta da empresa
22/09/2021 às 11:57
Bom dia Prezado Julio
Após várias tentativas de entrega sem sucesso seu cartão retornou á operadora e por questões de segurança o mesmo foi cancelado.
Essa informação já foi mencionada em em contato anterior com nossa central de relacionamento e foi encaminhada através de seu e-mail de cadastro na data de 25/02/******* através do nosso e-mail *******.
Lamentamos imensamente pelo ocorrido.
Atenciosamente
Equipe Banco Supera.
Réplica do consumidor
22/09/2021 às 12:08
Informação que não creio pois todas as minhas correspondências são recebidas pois sempre tem pessoas dentro de casa aptas ao recebimento, a única que não chegou ao destino aqui citado foi a do banco supera, agora dar desculpas dessa forma é encerrar a reclamação citada.