Banco Supera

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Olímpia - SP

18/03/2025 às 13:05

ID: 212467187

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Há mais de 7 dias eu não consigo acessar o aplicativo do banco supera porque quando eu acesso o aplicativo, o mesmo envia um token boa SMS para o meu celular, o código token chega mas quando eu coloco no aplicativo,o mesmo não é validado, já fiz vários procedimentos,já entrei em contato com a central de atendimento do banco, já entrei em contato até com a empresa que realizou o pagamento, a mesma tentou me ajudar, abriram vários chamados,mas infelizmente ninguém toma uma providência,e eu só quero ter acesso ao meu dinheiro que está lá, daqui a 2 dias a fatura do meu cartão vai vencer e eu não conseguirei realizar o pagamento porque não tenho acesso ao aplicativo,tudo que eu queria era receber o valor em alguma das 3 contas bancárias que eu possuo para não pagar juros, estou bem decepcionada,já faz mais de 15 dias que eles enviam SMS informando que estão com instabilidade no Pix mas pelo visto o problema não é só no Pix mas também no aplicativo todo que não permite o proprietário da conta ter acesso!