Consulta de Situação de Pedido de iPhones e Capas Comprados na Alibaba.com

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Porto Velho - RO

23/05/2026 às 18:57

ID: 249495803

atraves deste banco topazio em 04/03/2026 comprei na alibaba.com 2 iphone 17 promax de 5G 12GB 256GB camera 4K com 2 capas protetoras anti choque 1 cor laranja e 1 cor silver atravez do pedido ***** inclusive pagos através de pix favor informar situação do meu pedido sds

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Resposta da empresa

25/05/2026 às 09:40

Olá, Alberto!

Com relação à sua demanda, verificamos que a responsabilidade pela transação pertence à Ebanx, nossa cliente.

Dessa forma, sugerimos que entre em contato pelos canais:
E-mail: [email protected]
Telefone: (41) 3044-8500

Além disso, você pode recorrer diretamente à plataforma em que a compra foi realizada.
Caso precise de qualquer orientação adicional, seguimos à disposição.

Se possível, pedimos que registre sua avaliação sobre o atendimento no Reclame Aqui isso nos ajuda a melhorar continuamente e oferecer um serviço cada vez mais eficiente.

Atenciosamente,

Banco Topázio