Reembolso de compra não enviada via XTransfer
Resolvido
Brasília - DF
04/06/2025 às 14:20
ID: 218822581
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra via XTransfer ontem no valor de R$413,54 onde o fornecedor disse que não poderia mais estar enviando os itens e eu queria o reembolso do valor investido.
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Resposta da empresa
13/06/2025 às 14:30
Olá, Leandro!
Com relação a sua demanda, verificamos que a conta pertence a Instituição Ebanx.
Dessa forma, sugerimos que entre em contato através dos contatos: ******* |******* ou com a plataforma em que a compra fora realizada, a qual é responsável por resolver sua situação.
Atenciosamente,
Consideração final do consumidor
30/10/2025 às 13:27
otimo
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10