Bloqueio de boletos e cobrança de juros abusivos pelo Banco Toyota
Resolvido
Viamão - RS
06/08/2026 às 05:54
ID: 255748105
Bom dia novamente estou aqui para reclamar da falta de respeito do banco Toyota!! Possuo um financiamento e estou passando por dificuldade financeira e estou em atraso com duas prestações,porém não consigo realizar o pagamento pois o banco bloqueou meus boletos e se encontra no poder da assessoria de cobrança afamais e aranha !advogados!! Enfim essas instituições cobram um valor absurdo de 10% sobre as prestações mais os juros e multas contratuais ou seja tornando inviável o pagamento pois cobram juros sobre juros!! peço por gentileza que me ajudem a resolver essa situação!! Pois o banco só quer tirar vantagem sobre o cliente prejudicando diretamente no pagamento do meu patrimônio!!
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Resposta da empresa
07/08/2026 às 11:42
Prezado Fernando,
Ressaltamos que o Banco Toyota tem como premissa levar aos seus clientes serviços de qualidade, transparência e sua reclamação foi alvo da nossa maior atenção.
Em relação a sua manifestação, conforme esclarecido, endereçamos internamente para os responsáveis, no qual já foi resolvida.
Atenciosamente,
Banco Toyota
Consideração final do consumidor
07/08/2026 às 14:02
Fiquei feliz em resolver minha situa ildeo obrigado
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9