Erro dizendo que excedeu o limite de transações
Resolvido
Bernardino de Campos - SP
08/08/2022 às 17:09
ID: 148136191
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEstou em Buenos Aires e hoje fui tentar fazer uma transferência, mas não consegui porque está dando um erro no aplicativo. Erro c9121 dizendo que eu excedi o valor máximo de transferência, mas eu só transferi R$*******,00 4 dias atrás. Gostaria que solucione rápido porque não tenho outro dinheiro aqui, apenas cartão de crédito.
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Resposta da empresa
09/08/2022 às 10:47
Olá José, bom dia! Esperamos que se encontre bem.
Número de ******* no seu e-mail de cadastro.
Enviamos uma mensagem privada, com detalhes do seu limite, pois como a plataforma do Reclame Aqui é pública prezamos pela segurança dos seus dados.
Esperamos continuar contando com a sua confiança e preferência.
Tenha uma excelente terça-feira!
Se cuida,
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Consideração final do consumidor
31/08/2022 às 15:12
Resolveram rápido a situação
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10