Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Goiânia - GO

10/10/2019 às 14:57

ID: 95961799

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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boa tarde! Eu nunca sei qual é o meu limite de transferência mensal, todas as vezes que tento fazer transferência aparece que o volume foi excedido. Até agora fiz duas transferências para o Paraguay que não superaram os ******* reais. Como faço para desbloquear minha conta. Aparece erro e não consigo fazer transferência para o exterior. (Paraguay )

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Resposta da empresa

11/10/2019 às 12:37

Prezado Sr. Hugo, boa tarde

Informamos que realizamos a verificação de sua reclamação e devido a tratativa de sua manifestação conter informações sigilosas sua manifestação foi respondida via e-mail no dia 11/10/*******.

Solicitamos que seja feita a verificação da tratativa informada no e-mail, em caso de duvidas favor nos retornar o e-mail para melhores esclarecimentos.

Para eventuais dúvidas, entre em contato com nosso canal ******* com a #ReclameAqui.

Consideração final do consumidor

14/10/2019 às 18:40

resolvido

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8