Wester Union

Question

Bom dia , fizemos uma operação pela instituição financeira Wester Union no dia 01/10 , confiando na informação que o pix era imediato para o destinatário receber , e fomos surpreendidos que fica somente em andamento, não temos suporte de contato , resultado estamos em outro país sem o nosso dinheiro retido na operação, com falha de informação para que possamos agilizar nossa vida, 3 dias úteis é o me tempo de estadia no exterior , app de ruim visibilidade e não é auto explicativo para que possamos ter explicações básicas .

MTCN *******.*******.*******

Accepted Answer

Olá Bruno, boa tarde!

Esperamos que se encontre bem.

Temos como prioridade oferecer aos nossos clientes os melhores serviços, atendimento e experiências inovadoras com transparência nas relações.

Enviamos uma mensagem privada na plataforma hugme do Reclame Aqui, pois como a plataforma do Reclame Aqui é pública, prezamos pela segurança dos seus dados.

Que você tenha uma excelente quarta-feira!

Se cuida,

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