Alienacao Fiduciaria moto continua apos quitacao

Reclamação resolvida

Resolvido

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Manaus - AM

25/05/2026 às 17:16

ID: 249635531

Quitei minha moto em fevereiro no ano de 2024, no entanto o CRLV continua com, com alienação fidunciária ao banco yamaha. gostaria por gentileza que tirasse a alienação fiduciária

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Resposta da empresa

26/05/2026 às 12:36

Olá Cleidisson, boa tarde!
Tudo bem? Espero que sim.

Conforme conversamos, prestamos os devidos esclarecimentos referente a questão apresentada.

Em análise, identificamos que o contrato foi quitado em 20/07/2023 e o gravame baixado em 25/07/2023. Inclusive, disponibilizamos o documento de desalienação, o qual você confirmou o recebimento.

Lembrando que agimos de acordo com a resolução 807/2020 do CONTRAN.

Obrigado por nos contatar, saiba que estamos em constante evolução para melhoria de nossos processos e com isso melhorar a experiência de nossos clientes!

Qualquer dúvida permaneço à disposição, conte comigo!

Atenciosamente,
Thaís Santos

Consideração final do consumidor

28/05/2026 às 12:13

100% resolvido

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10