Baixa no gravame
Respondida
Olinda - PE
31/07/2026 às 19:07
ID: 255345341
Fiz a quitação do Contrato:
103220727410 em junho e não deram baixa no gravame
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Resposta da empresa
03/08/2026 às 17:27
Olá Uyrá, boa tarde!
Tudo bem? Espero que sim.
Conforme conversamos, prestamos os devidos esclarecimentos referente a questão apresentada.
Em análise, identificamos que o contrato foi quitado e o gravame baixado em 03/06/2026. Inclusive, durante interação disponibilizamos o documento de desalienação, onde você confirmou o recebimento.
Lembrando que agimos de acordo com a resolução 807/2020 do CONTRAN.
Obrigado por nos contatar, saiba que estamos em constante evolução para melhoria de nossos processos e com isso melhorar a experiência de nossos clientes!
Qualquer dúvida permaneço à disposição, conte comigo!
Atenciosamente,
Thaís Santos
Especialista em Relacionamento com o Cliente