Impossibilidade de acessar o informe de rendimentos no site para declaração de imposto de renda.

Resolvido
Manaus - AM
26/05/2026 às 22:29
ID: 249782241
Não há opção para baixar o informe de rendimentos no site. Preciso desse documento para declarar no imposto de renda. Preciso do valor pago até 31/12/2025 e valor restante a pagar.
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Resposta da empresa
29/05/2026 às 10:21
Olá Rita, bom dia!
Tudo bem? Espero que sim.
Conforme conversamos, prestamos os devidos esclarecimentos referente a questão apresentada.
Ao contatá-la foi disponibilizado o documento de acordo com sua necessidade, inclusive você confirmou o recebimento via WhatsApp.
Obrigado por nos contatar, saiba que estamos em constante evolução para melhoria de nossos processos e com isso melhorar a experiência de nossos clientes!
Qualquer dúvida permaneço à disposição, conte comigo!
Atenciosamente,
Thaís Santos
Especialista em Relacionamento com o Cliente
Consideração final do consumidor
29/05/2026 às 11:01
A Thais explicou tudo de maneira simples e clara e enviou o documento que eu precisava.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10