Venda Casada e Falha na prestação de Serviço.
Não respondida
Brasília - DF
07/08/2026 às 20:46
ID: 255917069
Venda Casada, recusa de cancelamento.
Comprei uma moto yamaha na data do dia 31/07/2026 na Saga Moto Taguatinga DF, pistão Sul para pagamento da primeira prestação em Outubro de 2026, porém somente na data de hoje 07/08/2026 é que foi liberado a retirada da moto na concessionária. Foi embutido no financiamento o seguro prestamista, e um seguro cortesia yamaha paga a 1 parcela, as outras demais parcelas eu teria que pagar, com vigência 31/07/2026 até 28/06/2030 Porém não solicitei nenhum seguro. Após tomar ciência solicitei o cancelamento de ambos seguros, devido não ter interesse, e o segundo devido haver 4 anos e 5 messes aproximadamente de vigência. Porém a yamaha se nega a me enviar as solicitações de cancelamento e se recusam a estipular um prazo para me enviarem os comprovantes. Sou cliente da marca desde 2012.