Meu dinheiro não saiu
Resolvido
Cascavel - PR
10/02/2022 às 15:55
ID: 138213147
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesOlá, no sábado dia 05/02/******* fui sacar o meu dinheiro no valor de ******* no banco 24horas que fica localizado no muffato da carlos gomes em cascavel Paraná, e o dinheiro não saiu e foi debitado da minha conta. Já liguei várias vezes no 24h e eles me informaram que não teve irregularidade e que não teve falha no sistema, isso é uma falta de respeito com um trabalhador eu só quero o meu dinheiro de volta.
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Resposta da empresa
16/02/2022 às 16:13
Olá Andreia, boa tarde. Espero que esteja bem!
Fique tranquila, identificamos uma irregularidade no momento do seu saque e o crédito foi realizado.
Estamos à disposição para esclarecimentos, através dos nossos canais de atendimento.
Estar perto, é ouvir você. Avalie nosso atendimento.
Obrigado,
Equipe Banco24Horas.
Consideração final do consumidor
16/02/2022 às 16:17
O atendimento pelo telefone é péssimo, só foi resolvido o meu problema quando eu fui no Procon e fiz uma reclamação aqui.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
8