Não consigo entrar em contato com o banco 24 horas pelo ******* 0240240

Reclamação resolvida

Resolvido

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Fortaleza - CE

08/07/2024 às 09:54

ID: 192443499

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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No sábado dia 06/07/******* tentei realizar um saque no caixa 24 horas no valor de *******,00 reais, a rede do caixa deu indisponível o dinheiro não saiu porém descontou da minha conta, estou tentando falar com o banco desde de sábado dia 06/07/******* no ******* 0240240 e não consigo falar com atendente, o número fica indisponível ou fala que não tem atendente disponível, direto assim, está impossível resolver o problema.

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Resposta da empresa

31/07/2024 às 11:32

Oi, Francisca!

Analisamos sua solicitação e enviamos a resposta através dos nossos canais oficiais para o e-mail cadastrado.

Caso necessário estamos à disposição através de nossos canais de comunicação, telefone ******* ******* ******* 0 e/ou assistente virtual Téo no site ou APP do Banco24Horas.

Equipe Banco24Horas.

Consideração final do consumidor

18/08/2024 às 18:26

Reposta rápida

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10