Aliciamento de promessa de contemplação!
Respondida
Patos de Minas - MG
30/11/2017 às 11:13
ID: 30780481
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesMeu nome é Tiago Arantes, os vendedores de consórcio do BancoCred Wesley, seu pai Antonio Carlos e um outro Wendel Henrique, tudo preparado para te oferecer grupo que sera contemplado em no maximo 2 meses... Primeiro me colocaram em uma furada de Jockey Club , me fizeram a cabeça dizendo que se eu entrasse com 33mil (o que eu fiz e paguei)eu ja conseguiria meu credito na proxima assembléia o que não aconteceu, ou seja nao fui contemplado e eles alegaram o consorcio nao tinha saldo para pagamento! Depois no mes seguinte a mesma historia e la vou eu pagar novamente mais 2 parcelas e nao contemplado novamente (e disseram que quando eu desistisse a Jockey devolveria o dinheiro em no maximo 30 dias, coisa que nao aconteceu e nem vai)! Resumindo NÃO contrate essa empresa sao todos muito bem treinados para fazer sua cabeça e prometem contemplar em 60 dias no máximo, negocio esse que nao https://******* vem com historinhas q nos contratos sao bem explicados e que a empresa nunca oferece contemplação rapido e tal.... Cuidado! Procurem pessoas de confiaça!
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Resposta da empresa
06/12/2017 às 17:02
Boa tarde, Tiago.
Torna-se necessário alguns esclarecimentos:
No contrato assinado pelo senhor existe uma cláusula que diz que é EXPRESSAMENTE PROIBIDA a promessa de contemplação.
Com relação a devolução do dinheiro, em nenhuma administradora de consórcio do país existe a devolução em 30 dias. O que acontece é que o senhor é enviado para um grupo de excluídos, e mensalmente acontece um sorteio. A pessoa sorteada naquele mês tem seus valores restituídos.
De qualquer forma nossa Central de Atendimento entrará em contato com o senhor para esclarecer essa situação. Somos uma empresa série e buscamos a satisfação de nossos clientes a todo momento.