Recebi SMS sobre dívida desconhecida e sem resposta para contato.

Respondida
São Paulo - SP
11/04/2026 às 09:32
ID: 245775219
Recebi SMS em informando que minha divida virou título cedido e que é passível de execução!O mais interessante é eu não ter conhecimento de nenhuma dívida e além disso não há resposta na tentativa de contato que eu fiz!
Compartilhe
Resposta da empresa
20/04/2026 às 17:15
Prezada,
Agradecemos imensamente por nos procurar e por dedicar seu tempo para nos informar sobre a situação enfrentada. Para nós, cada manifestação é uma oportunidade de aprimorar nossos serviços e oferecer a melhor experiência aos nossos clientes.
Estamos analisando cuidadosamente o relato apresentado para compreender todos os detalhes e providenciar a solução mais adequada. Tenha certeza de que nossa equipe está comprometida em resolver a questão da forma mais célere possível.
Se houver alguma dúvida adicional ou caso deseje nos contatar, convidamos você a entrar em contato com a nossa Ouvidoria pelo e-mail [email protected]. Será um prazer esclarecer qualquer ponto necessário.
Ao final do atendimento, gostaríamos de contar com a sua avaliação positiva, caso fique satisfeito(a) com a solução apresentada. Estamos sempre à disposição para ajudá-la no que for necessário e continuar merecendo a sua confiança.
Atenciosamente,
BANCORP SERVIÇOS DE COBRANÇA LTDA