Banco com defeito e demora na assistência técnica
Em réplica
Belford Roxo - RJ
25/07/2025 às 13:14
ID: 222986965
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei u banco de 8 lugares com essa empresa que veio com defeito, entrei em contato solicitando uma resolução do defeito, já que eles na compra oferecem uma garantia, eles me falaram que eu teria uma visita técnica para avaliar se precisaria de troca ou só um conserto mesmo e até agora nada . Já se passaram 2 meses desde a minha solicitação e nada .
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Resposta da empresa
15/12/2025 às 15:30
Olá Danyelle tudo bem ? Sinto muito pelo seu transtorno e estamos declinados a resolver seu problema . Por conta de muitas empresas que plagiam a nossa precisamos primeiro identificar se realmente é o nosso produto e sendo será Uma satisfação resolver.
Réplica do consumidor
15/12/2025 às 15:41
Com certeza o produto foi comprado com vcs. E até agora nada foi resolvido.