Banco de 8 lugares desmontou em menos de um mês, empresa ignora garantia e cliente não tem retorno sobre conserto.
Não respondida
Maricá - RJ
17/04/2026 às 22:30
ID: 246371183
Fiz a compra de um banco de 8 lugares. Em menos de um mês de uso, o banco "desmontou" durante um jantar. Entrei em contato com a empresa, tendo em vista que eles dão 5anos de garantia. Eles me disseram que preciso aguardar a liberação do técnica ou uma liberação da agenda. Comprei em dezembro, em janeiro entrei em contato e até hoje, ninguém me deu retorno quando responderam foram super grosseiros dizendo que eu tenho q esperar eles entrarem em contato. No dia da entrega entregaram no dia as 19h . agora pra resolver um problema, é um descaso. Meu banco está no quintal, pegando chuva e sol aguardando uma resolução do meu problema.