Banco com parafusos soltos após pouco uso, com garantia de 5 anos e sem retorno do SAC

Não respondida
São João de Meriti - RJ
07/07/2026 às 16:18
ID: 253322329
Boa tarde!
Minha mãe *****, comprou banco em 19/12/2024 e foi entregue 28/12/2024,usamos somente ano novo e carnaval,desde então banco começou a ficar com os parafusos soltos,minha mãe entrou em contato com vcs pelo ZAP,e ficaram de fazer o reparo ou a troca,estamos aguardando até hoje,mesmo banco tendo garantia de 5 anos,o mesmo fica debaixo da varanda,não podemos usar pois nem para sentar serve e como fica meus direitos,preciso saber ,pois minha mãe e eu fizemos várias contato e até agora nada..