Produto com defeito e falta de assistência técnica após segunda tentativa de troca
Não respondida
São Pedro da Aldeia - RJ
31/03/2026 às 14:48
ID: 244833913
Comprei meu banco da roça , e eles me garantiu que tem garantia do produto de 5 anos , e pode ser expostos ao sol e chuva . Só que isso não é verdade , já é segundo banco que estou tendo que trocar porque está podre , caindo os pedaços , pregos exposto , banco está despedaçado, desmontou todinho . eles não troca meu banco desde dia 05/12 tentando realizar a troca pela segunda vez desse banco . E toda vez a mesma desculpas que está esperando a liberação do técnico . Já não sei mais o que faço , pq meu dinheiro não é capim , foi muito suado para pagar esse banco , e agora eu não tenho assistência nenhuma dessa empresa @bancosdaroca