Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Salvador - BA

04/03/2023 às 13:49

ID: 160378189

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Bom dia, precisei de um empréstimo pessoal no valor de 5.******* mil, fui aprovada, pediram a documentação cpf, RG, comprovante de residência, até aí tufo ok, mais antes de tudo isso perguntei se eu iria pagar alguma taxa antes de entrar na minha conta, resposta do Sr Rogério que foi que me atendeu, não, prossegundo, com tudo ok, perguntei quando entraria na minha conta, foi quando ele me disse que Eu tinha que fazer um deposito no valor de *******,00 reais
falei pra ele então nada feito, não tenho esse dinheiro, e agradeci. Dois dias depois, ele entrou em contato pelo zap e me disse Dona Eliana falei com meu gerente ele consegue lhe ajudar com 98 reais ,a senhora faz um pix de ******* e quando o dinheiro entrar na conta a senhora devolve , sendo assim aceite, foi aí que passo zap passo mensagem não me responde mais ele tem minha conta ag e todos meus documentos. Tinha me dito que o dinheiro entraria na conta em40 minutos, esses 40 minutos, até a data de hoje, essa solitário foi no dia 28 de fevereiro tudo feito pelo zap, mando áudio, mando mensagem, não responde!

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Consideração final do consumidor

04/02/2024 às 17:28

Depois de certo tempo não houve atendimento, não me responderam mais, não atenderam mais as ligações, foi [Editado pelo Reclame Aqui] , entrei num bêco sem saída,!

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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