BAND BIKE COMERCIO DE BICICLETAS

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Ji-Paraná - RO

17/08/2025 às 02:24

ID: 224702699

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venho realizar uma nova reclamação sobre um pedido de garantia de uma bicicleta trek modelo slash que comprei na loja de bicicleta band bike shop em Cuiabá, qual entrei em contato com o proprietário ***** no dia 10/06/2025 relatando o defeito em uma peça qual o mesmo deu inicio mas não completou o pedido de garantia trek e demorou algumas semanas pro proprietario me atender, depois de uma reclamação que eu fiz aqui na plataforma, o mesmo entrou em contato comigo e prosseguiu com o pedido de garantia e a marca/fabricante trek prontamente aceitou o pedido de garantia e enviou rapidamente a peça pra loja band bike, sendo que no dia 06/08/2025 o proprietário da loja entrou em contato comigo dizendo que iria fazer o envio da peça e ate agora não recebi a peça para realizar a troca na minha bicicleta, isso mostra como o pós-venda e o envio de qualquer mercadoria por essa loja de fato e bem ruim.
Sigo ate o momento presente esperando a tal peça qual o proprietário disse que iria realizar o envio o mais rápido possível e pelo visto não tem como confiar na palavra do proprietário da loja assim, pois o proprietário diz uma coisa mas não cumpre, essa e a loja band bike shop representando a trekbikes.com.br..


BANDBIKE COMÉRCIO DE BICICLETAS
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