Reclamar dessa empresa

Mauá - SP

03/02/2023 às 07:00

ID: 158652295

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei uma spotter Band ******* site loja do mecânico veio do depósito de Cajamar com avarias no painel pedi a troca e a Band envio em sites em mandar a ferramenta com avarias poxa se fosse para min comprar com avarias pegava usada EA ser até mais barata agora fica oferecendo vale para min ficar com a máquina e estou a quase um mês sem trabalhar porque eles não resolvem meu problema já estão com a máquina e meu dinheiro e eu com prejuízo peço até pelamor de deus tenham conciecia e mais respeito com cliente presizo que resolva mais rápido possível estou quase abrindo processo estou tomando prejuízo presizo trabalhar!

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Resposta da empresa

03/02/2023 às 09:14

Bom dia, Sr Edilson.
Aqui é Fabiane da assistência Band.
Pedimos desculpas pelos transtornos.
Informamos que, iremos resolver a ocorrência o mais breve possível para não lhe onerar mais prejuízos.
Agradecemos pelo contato, pois, somente com criticas podemos melhorar nosso atendimento e a qualidade de nossos produtos.
Prezamos pela satisfação de nossos cliente .
Obrigada por escolher a Band.
Dúvidas******* Fabiane Rigo

Consideração final do consumidor

21/06/2023 às 12:46

Sem comentários!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

1