Banda Electra 8k com defeito em menos de 1 mês - Solicitação de devolução e reembolso
Resolvido
Aguaí - SP
15/02/2026 às 08:47
ID: 240768753
Adquiri um banda electra 8k...chegou dia 11 de janeiro ..pouco usei e já apresentou defeito em menos de 1 mês...problema que a autorizada fica há 60 kilometros da minha cidade ... vai me custar tempo e dinheiro ...gostaria de saber se existe a possibilidade de fazer a devolução do equipamento e receber meu dinheiro de volta
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Resposta da empresa
24/02/2026 às 11:04
Bom dia Carlos, estaremos entrando em contato para que possamos resolver seu problema da melhor e mais breve maneira possível.
Pedimos desculpas pelo ocorrido, mas vamos trabalhar para resolver seu problema.
Atenciosamente,
Diego Freitas.
Consideração final do consumidor
24/02/2026 às 11:12
Empresa entrou em contato via watts e me atendeu prontamente oferecendo a troca do produto ...enviei o amp pra eles e aguardo o recebimento do outro ....ótimo pós venda estão de parabéns recomendo a marca
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10