Cobrança indevida

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
03/07/2024 às 13:39
ID: 192128361
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde, venho deixar meu desabafo a empresa de cartões Porto Seguro Bank.
A empresa decidiu por si, sem comunicação prévia aos clientes alterar o dia de vencimento das mensalidades, logo, vieram 2 cobranças (neste caso do seguro de meu automóvel) para um único mês.
Entrei em contato com a empresa pelo protocolo************* onde a única resposta da atendente foi se lamentar pelo ocorrido!
Deixo mais esse absurdo registrado pela companhia Porto Seguro Bank que fazem as sua modificações e alterações sem avisar seus clientes e nós que lutemos para conseguir pagar nossas dívidas.
NÃO INDICO ESSA EMPRESA!
Assim que terminar de pagar as minhas pendências cancelarei essa [Editado pelo Reclame Aqui] de cartão que só engana o cidadão!
Marcelle Muniz Braga