Devolução de pedido Bandebras pedido *****
Não respondida
Salvador - BA
04/11/2025 às 21:56
ID: 231062301
No dia 10/10/2025 realizamos uma compra pela internet de uma bandeira bordada do município de Cachoeira na Bahia. A bandeira chegou no dia 22/10/2025 onde constatamos que foi confeccionada errada. no mesmo dia enviamos e-mail para *****, onde solicitamos a devolução da mesma. no e-mail veio uma resposta automática sinalizando que teríamos que aguardar autorização da empresa para enviar a devolução. devido à demora e o prazo para devolução inspirando, mantivemos contato através do WhatsApp *****, onde após dois dias nos responderam que a solicitação estava sendo analisada e que logo entraria em contato. Até o momento não tivemos nenhum retorno referente a devolução e total descaso da empresa. Espero que não precise judicializar.