Demora excessiva no serviço de van de estacionamento em GRU, resultando em 58 minutos de espera e má gestão.
Não respondida
São Paulo - SP
20/07/2026 às 12:57
ID: 254349609
Desembarquei ontem as 23:50hs em GRU e pedi a van p me levar ao meu carro foram 58 minutos de espera. Isso pq a van q chegou disse não ter sido informado pelas pessoas responsáveis pelo serviço e q somente estava ali por um erro de um cliente q estava embarcando. No decorrer desses 58 min indaguei por diversas vezes através de WhatsApp o pq da demora e a desculpa era o alto fluxo na região. Mentira deles, pois falei com outros motoristas de outros estacionamentos q disseram estar bem tranquilo os trajetos. Empresa mal preparada e funcionários mal treinados. No trajeto do terminal ao meu carro, presenciei algumas trocas de áudio entre os próprios funcionários reclamando do suporte q a empresa da aos mesmos!!!! Enfim, FUJAM dessa [Editado pelo Reclame Aqui]!!! Tem muitos outros estacionamentos q faz o mesmo serviço e com certeza muito melhor!!!! Total [Editado pelo Reclame Aqui] com o cliente. Um ABSURDO!!!!