NÃO COMPREM
Não resolvido
Natal - RN
20/03/2025 às 10:23
ID: 212638729
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEmpresa não faz a menor questão de ter nenhum cliente, tratam tudo com descaso e desdém, enviaram a mercadoria errado, ficaram de enviar a correta, não enviaram e simplesmente não atendem e nem respondem. NÃO COMPREM DESSA EMPRESA !
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Resposta da empresa
26/09/2025 às 20:49
Olá Victor Gomes, sentimos muito pelo transtorno.
Aqui na Bandemar Bandeiras e Mastros fazemos questão de cada cliente e jamais tratamos com descaso.
O que aconteceu foi um atraso devido à alta demanda que tivemos, mas isso não diminui a importância do seu pedido e da sua satisfação.
Estamos cuidando do seu caso com prioridade para que tudo seja resolvido da melhor forma. Agradecemos sua paciência e confiança sua experiência é muito valiosa para nós.
Atenciosamente,
Bandemar Bandeiras e Mastros
Consideração final do consumidor
03/10/2025 às 17:35
A pessoa faz uma reclamação em março, a empresa responde em setembro dizendo que o problema que se deu (em março) foi por causa de uma alta demanda. Teve uma alta demanda nas reclamações também??
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1