Empresa não paga pelo serviço prestado
Em réplica
Marau - RS
02/02/2023 às 15:08
ID: 158617231
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesTrabalhamos para essa empresa, a mesma atrasava os pagamentos porém pagava, por fim tinha um montante mais alto em atraso, entramos em contato para acertar o valor, chegamos a uma forma que ficasse bom para ambos, após alguns pagamentos eles simplesmente resolveram não pagar mais, então muito cuidado a quem for prestar serviços aos mesmos.
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Resposta da empresa
23/02/2023 às 11:35
A empresa Bandeirante Indústria e Comércio de Máquinas Ltda. está há mais de 50 anos no mercado. Desde sua fundação, sempre atuou de forma reta e cristalina, prezando pela parceria com todos os fornecedores e honrando com todos seus compromissos.
Nossos clientes e parceiros são nossas prioridades, pois são eles que fazem, a cada dia, nossa marca alcançar patamares cada vez mais altos e com o devido reconhecimento no mercado de equipamentos agrícolas.
Em relação a vossa reclamação, importante destacarmos que não há registro, na contabilidade da empresa, muito menos Notas Fiscais pendentes de pagamento, referentes a eventuais serviços prestados por Vossa Senhoria.
Caso tenha havido algum desencontro de informação, pedimos a gentileza de enviar os documentos pertinentes para o e-mail *******, a fim de que nosso setor contábil verifique as informações e proceda com a solução do problema.
De qualquer forma, prezando sempre pelo melhor atendimento, nos colocamos à disposição para esclarecer eventuais dúvidas.
Réplica do consumidor
02/03/2023 às 22:27
Destaco que existem inúmeras notas fiscais em aberto pendentes de pagamento, inúmeras conversas com o setor financeiro da empresa, o qual nos pediu prazo para quitar o valor em aberto e o mesmo foi concedido e parcelado para vossa empresa, que cumpriu até a 6 parcela, ficando pendente as demais. Peço que sua contabilidade faça uma melhor análise tanto das NFs quanto do pagamento que saiu do caixa de vocês, que verás o valor faltante a ser pago.
Réplica da empresa
10/03/2023 às 17:43
Prezada,
Conforme resposta anterior, não há nenhum pagamento pendente referente a eventuais serviços prestados por Vossa Senhoria.
Pedimos a gentileza de verificar tais informações, a fim de evitar prejuízos à imagem da empresa.
Até o momento, conforme já solicitado anteriomente, Vossa Senhoria não encaminhou qualquer documento adicional ao e-mail indicado. Frisamos, novamente, que, na contabilidade da empresa, não há nenhum pagamento pendente.
Portanto, caso haja alguma informação adicional, pedimos, novamente, a gentileza de enviar os documentos pertinentes (Nota Fiscal, Canhoto de Aceite, Contratos, etc) ao e-mail *******, que que assim, possamos ajustar eventuais desencontros de informações.
Agradecemos o contato e permanecemos a disposição.