COBRANÇA ABUSIVA

Olá, Bom dia

A Bandeirantes Logística Integrada entende sua posição e esclarecimentos.
Primamos pela transparência e atendimento a nossos clientes, para tanto disponibilizamos em nosso site a tabela geral de preços, onde, além dos valores, constam informações sobre quantidade de dias compreendidos dentro de cada período para liberação da carga.

A sua carga esta armazenada em nosso terminal há três períodos, e para cada um deles, aplicamos uma percentagem correspondente, conforme nossa tabela geral, disponibilizada em nosso site. Devido ao tempo de armazenamento, houve uma variação no valor.

O comitê responsável analisou o seu caso e diante disso, como medida excepcional, foi concedido um desconto nos valores de armazenamento. Os valores ajustados já seguem disponíveis em nosso site para consulta.

Caso tenha alguma dúvida ou precise de mais informações, estamos à disposição para auxiliá-lo.

O posição da Daicmar é totalmente autoritária sem deixar opções ao cliente. Eles retém a carga e a tabela de armazenagem não para de contabilizar. Para o cliente, não resta outra opção a não ser concordar com as condições da Deicmar. Fomos procurados por eles com a proposta de reduzir a conta de R$ 39mil para R$ 14mil, por 3 semanas de armazenagem de um pallet com 200Kg de peso. Ainda conseguimos reduzir um pouco mais para R$ 10mil e no fim, concordamos em fazer o pagamento para encerrar o problema e sair das garras dessa empresa e ter nossa carga liberada. O custo de armazenagem de R$ 10mil é totalmente absurdo. Agora, vamos acionar a Deicmar na justiça por cobrança abusiva do valor de armazenagem e tentar recuperar uma parte de nosso dinheiro. Nunca mais em vida, nossa empresa fará qualquer processo de importação que passe pelo porto de Santos SP em carga fracionada.