Reclamação

Question

Como pode um terminal,como o deicmar ter um pátio em santos,vc não poder entrar a não ser uma hora antes do agendamento,e se vc está agendado para as 14:00 poder dar entrada só as 14;20,sendo q saem para almoçar, e deixa nos aq num sol de 40 graus ,será q isso e humano

Accepted Answer

Olá Sr. Marcio, tudo bem?

Agradecemos desde já seus apontamentos.

A Bandeirantes Deicmar já está providenciando uma plano de ação a fim de evitar esse tipo de ocorrência. Informamos também que a partir do dia 21/08 estará em funcionamento o nosso novo pátio regulador, onde estaremos trabalhando com duas equipes, sem pausa para almoço.

Permanecemos a disposição

Reclamação

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor