Bandes Não atende telefone de ninguém
Em réplica
São Mateus - ES
14/09/2023 às 11:51
ID: 172034365
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstou há mais de 10 dias tentando falar com o Bandes para tentar renegociar uma dívida ajuizada.
Acontece que nenhum telefone do ramal responsável pelo setor atende ligações. Tenho várias gravações de tentativas em vão de falar com o banco.
Como o Bandes é um banco difícil se ajudar a resolver essas questões, já que não querem resolver de forma simples, também buscarei a justiça para que faça valer nosso direito de acordo.
Uma vez que o banco é que impõe seus valores com juros altamente abusivos e desproporcionais para quem não tem condições de quitar a dívida contraída nesse banco.
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Resposta da empresa
14/09/2023 às 15:45
Boa tarde,
As demandas de renegociação são atendidas diretamente pelos seguintes canais de atendimento:
E-mail: *******
Telefone: ******* ******* *******
Whatsapp:*******
Continuamos à disposição.
Réplica do consumidor
15/09/2023 às 10:07
Em nenhum canal o banco responde. Infelizmente.