REEMBOLSO
Resolvido
Mauá - SP
28/12/2024 às 19:19
ID: 205850353
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei produto online no dia 22/12/24, pagamento efetuado. No dia seguinte recebo informação que o item não tinha mais disponibilidade. Até então não efetuaram o reembolso solicitado por mim.
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Resposta da empresa
30/12/2024 às 15:03
Boa tarde Sr Marcelo, primeiramente pedimos desculpas pelo transtorno. Gostaríamos de comunicar o Sr que foi feito o estorno do valor conforme solicitado. Segue os comprovantes para quaisquer esclarecimentos e nos colocamos a disposição.
Consideração final do consumidor
04/01/2025 às 20:02
O estorno foi realizado.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8