Tentando trocar produto pela segunda vez

Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

17/12/2024 às 13:02

ID: 204907517

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fiz uma compra pela internet para o Natal, solicitei troca, veio a logística reversa e quando cheguei no correio a empresa estava com pendência no correio e não poderia ser postado.

Eles me mandaram um novo código só que com um tempo menor para que pudesse ir até o correio fazer a devolução. Geraram novo código em uma sexta com prazo limite na segunda é ÓBVIO que não consegui ir ao correio com um prazo tão curto.

Fui hoje dia 17/12 no correio e mais uma vez não consegui postar essa mercadoria.

Comprai para o Natal, mas pelo visto não sei nem se vou conseguir devolver até a data .

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