Impossibilidade de realizar portabilidade no Banese

Resolvido
Aracaju - SE
08/05/2026 às 19:29
ID: 248134567
Fui 3 vezes no Banese agência *****, Siqueira Campos solicitando portabilidade e não fui atendida em nenhuma das vezes.
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Resposta da empresa
13/05/2026 às 11:06
Olá, Maria Edivani.
Agradecemos o seu contato e a oportunidade de esclarecer o fluxo da sua solicitação gerado através do protocolo *****.
Antes de tudo, pedimos sinceras desculpas pela demora no seu atendimento e por qualquer transtorno causado. Sabemos que o seu tempo é valioso e nosso objetivo é sempre atendê-la com a agilidade que você merece.
Status da sua Portabilidade
Gostaríamos de confirmar que tudo está certinho com o seu pedido:
- Cadastro Concluído: A sua portabilidade foi devidamente cadastrada no sistema, seguindo exatamente o que foi solicitado através do portal de portabilidades.
- Como funcionará: A partir do seu próximo vencimento, o crédito será processado pelo Banese e transferido automaticamente para a conta de destino indicada por você na Caixa Econômica Federal.
- Praticidade: Você não precisará realizar nenhuma ação manual; o sistema fará a transferência de forma -automática para sua comodidade.
Sua opinião é muito importante para nós! Se possível, pedimos que avalie este atendimento, pois seu feedback é fundamental para continuarmos evoluindo nossos serviços e o nosso cuidado com você.
Atenciosamente,
Equipe Banese | Banco do Estado de Sergipe
Consideração final do consumidor
18/05/2026 às 16:49
Foi rápido
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10