Seguro prestamista cobrado indevidamente em empréstimo consignado no Banese, solicitação de cancelamento e estorno.

Olá, Josenilda,

Agradecemos a oportunidade de conversar com você e trazer todos os esclarecimentos sobre o cancelamento do seu seguro onde seu protocolo foi registrado sob protocolo ***** em nossos sistemas.

Informamos que, mediante a sua solicitação, o cancelamento do seu seguro foi realizado com sucesso na presente data.

Aviso Importante: Com o encerramento da apólice, você não conta mais com a cobertura securitária. Isso significa que, em caso de imprevistos (sinistros), não haverá quitação automática do saldo devedor por parte da seguradora.

Amortização do Empréstimo: Conforme previsto na cláusula específica do seu contrato, os recursos provenientes deste cancelamento não serão creditados em sua conta corrente. Eles serão utilizados de forma automática para abater (amortizar) o saldo devedor do seu próprio contrato de empréstimo/financiamento.

Benefício: Isso é ótimo porque reduz o valor total da sua dívida com o banco!

O Seguro Prestamista é uma proteção opcional que tem como objetivo cobrir ou amortizar o saldo devedor do financiamento (até o limite estipulado na apólice) em caso de [Editado pelo Reclame Aqui] ou invalidez do segurado, protegendo a sua família de herdar essa dívida.

Reforçamos que a contratação deste seguro nunca é obrigatória. Trata-se de uma escolha do cliente, e o Banese sempre disponibiliza em todos os canais (aplicativo, caixas eletrônicos, agências e correspondentes) a opção de contratar o crédito sem o seguro.

Todas as condições da operação como taxas de juros, encargos e a presença ou não do seguro são apresentadas de forma clara na tela do seu smartphone ou no papel antes da digitação da sua senha pessoal.

Sua opinião é muito importante para nós. Se possível, pedimos que avalie este atendimento, pois seu feedback é fundamental para continuarmos evoluindo nossos serviços e o nosso cuidado com você.

Atenciosamente,

Equipe Banese | Banco do Estado de Sergipe

Goraria de solicitar o demonstrativo de debito, e o atual saldo devedor, após a amortização.

Aguardando o contrato com o saldo devedor!