barraca 3x1 nao recomendo
Resolvido
Parnamirim - RN
16/02/2016 às 18:21
ID: 16803914
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõesmuito decepcionada! meu filho esperou com anciedade pela chegada do presente e quando abrimos foi uma tristeza, primeiro nao vem manual, faltou peças , poucas bolinhas e de ma qualidade, e a fragilidade do material e de supreender! nao suporta brincadeiras de crianças meu filho nao brincou pq nao achei seguro! me senti enganada com raiva nao recomendo no anucio me pareceu uma coisa e chegou ate mim outra coisa! pena que nao procurei o site antes de comprar! pois no site da empresa nao consegui mandar email!
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Resposta da empresa
17/02/2016 às 09:01
Bom dia!
Sra. Flor,
Recebemos sua reclamação e estamos cientes do seu caso. Já encaminhamos as orientações para seu e-mail.
Para eventuais dúvidas, por favor, entre em contato com nosso atendimento:
*******
Atenciosamente
Equipe de Qualidade Bangtoys
https://*******
Consideração final do consumidor
24/02/2016 às 16:33
A empresa foi atenciosa e interessada em resolver o problema,obrigada !
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10
Consideração final da empresa
28/03/2016 às 15:13
Olá!
Mais uma vez agradecemos pelo seu contato com nosso atendimento ao cliente, é sempre um prazer atende-los e vê-los satisfeitos.
Sabemos que o seu tempo é precioso, por isso, o nosso muito obrigado por nos dar esta informação que é tão importante para entendermos onde estamos acertando, onde estamos errando e como podemos melhorar!
A sua avaliação é fundamental tanto para melhorar o nosso atendimento, quanto na evolução e concepção dos nossos serviços!
Estamos sempre a disposição para atendê-los e estamos trabalhando nas sugestões dadas para nossa melhoria.
Agradecemos sua compreensão e confiança em nossa marca.
Consideração final da empresa
28/03/2016 às 15:13
Olá!
Mais uma vez agradecemos pelo seu contato com nosso atendimento ao cliente, é sempre um prazer atende-los e vê-los satisfeitos.
Sabemos que o seu tempo é precioso, por isso, o nosso muito obrigado por nos dar esta informação que é tão importante para entendermos onde estamos acertando, onde estamos errando e como podemos melhorar!
A sua avaliação é fundamental tanto para melhorar o nosso atendimento, quanto na evolução e concepção dos nossos serviços!
Estamos sempre a disposição para atendê-los e estamos trabalhando nas sugestões dadas para nossa melhoria.
Agradecemos sua compreensão e confiança em nossa marca.