RespondidaAguardando pagamento
RespondidaComprei um objeto na Banggood. Cujo Código de rastreamento é NX933569845BR. Mas quando chegou na UNIDADE DE LOGÍSTICA INTEGRADA DO RIO DE JANEIRO, aparece a mensagem: AGUARDANDO PAGAMENTO, mas não consigo gerar boleto.. Quero pagar logo, pois Preciso urgente do objeto.
Resposta da empresa
27/04/2022 às 05:02Querido cliente,
Obrigado pelo seu pedido.
Lamentamos que seu pedido tenha sido retido pela alfândega.
Nós realmente entendemos sua situação. Você se importaria de baixar a fatura deste pedido em sua conta para concluir o procedimento de desembaraço aduaneiro em breve? Teremos todo o gosto em fornecer-lhe todos os documentos ou faturas necessários para facilitar o procedimento de desalfandegamento.
A fim de proteger suas informações pessoais. Lamentamos informar que não podemos ajudá-lo de uma maneira melhor aqui. Você poderia entrar em contato conosco em vipservice@banggood.com?
Atenciosamente,
Equipe Banggood
