Reclamação em réplicaEm réplica

BANGGOOD - Vende ou Não Entrega ou Entrega Má Qualidade

Status da reclamação:
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Comprei dois produtos: 01 Câmara filmadora KOMEY K1 e 01 Microfone KOMERY Mic 01no valor de R$ 922,39 mais impostos no valor de R$ 444,78, a empresa BANGGOOD com total desrespeito enviou a câmara faltando a alça estabilizadora, e em desacordo com o anunciado no seu site a referida câmara não aceita memoria card SD de 512GB, além de ser de péssima qualidade. A empresa BANGGOOD ainda não enviou o Microfone KOMERY Mic 01. Já pedi várias vezes a devolução dos produtos e reembolso dos valores pagos (incluindo impostos) - mais a Empresa BANGGOOD finge que não é com ela e vai ficando com os valores pagos e eu ficando a ver navios. A empresa não respeita o consumidor e ainda me chama de cliente VIP. Ora bolas.

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Resposta da empresa

11/02/2022 às 00:08

Dear Customer

We are deeply sorry for the inconvenience.

After checking your order information we found that our colleagues have processed your issue. Would you mind waiting a few more times and they will provide you with the most effective solution?
If you have any questions, please feel free to contact us at vipservice@banggood.com. Have a nice day!

Thank you for your understanding and your cooperation.

Best regards,

Banggood Team

Réplica do consumidor

16/02/2022 às 06:10

A BANGGOOD nõ resolve problemas - entrega produtos de péssima qualidade.

Regular
Regular
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