Reclamação não resolvidaNão resolvido

bateria com defeito

Banggood
Santo André - SP
26/01/2022 às 08:14
ID: 137277989
Status da reclamação:
Reclamação não resolvidaNão resolvido

empresa vende produto com defeito e não troca, meses enrolando o consumidor, ao comprar algo tem que saber que eles não dão suporte.

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Resposta da empresa

28/01/2022 às 06:14

Dear customer,

Thank you for taking the time to leave your comment.

According to our warranty policy, if one or more of the products you received shows quality issues within the warranty period, you can contact us at first and you can also choose to return it to receive a form of compensation. You can refer this link to know more about our warranty policy: https://www.banggood.com/help_center/question_category.html?catid=211

We take the security of your personal information very seriously, you could contact us at vipservice@banggood.com

Best regards,

Banggood Team

Réplica do consumidor

31/01/2022 às 10:34

empresa só enrola

Consideração final do consumidor

31/01/2022 às 10:35

empresa não da solução de garantia

O problema foi resolvido?
Reclamação não resolvidaNão resolvido
Voltaria a fazer negócio?
Não
Nota do atendimento
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