Reclamação em réplicaEm réplica

Cancelar compra e reembolso

Status da reclamação:
Reclamação em réplicaEm réplica

Fiz um compra em 06/10/2021 número 103973843- NX455189275BR depois de muito tempo bem dizer que tem taxa de envio, só que não consigo tirar esses código de barra pra pagar,
Por essa razão e demora quero cancelar a compra e receber o reembolso por favor, cansei de esperar não quero mas, obrigado
BB agência 0041-8 conta 79.639-5

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Resposta da empresa

09/01/2022 às 05:51

Dear customer,

Thanks for your order and we are sorry for the inconvenience.

we are sorry to hear that your order was returned due to that you have not paid for the Customs fees on the special time. For more information, we suggest that you can consult your local post or Customs.

And we can arrange a refund or a reshipment for you.

Please do not hesitate to reply to us at vipservice@banggood.com

We will work on answering your questions as soon as possible and be ready to help you at any time.

Best regards,

Banggood Team

Réplica do consumidor

09/01/2022 às 11:54

Resposta em inglês enganação pura, tem de colocar em português, vocês são [Editado pelo Reclame Aqui] quero meu dinheiro de volta

Ruim
Ruim
5.0/ 10

Está com problemas com Banggood?

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